Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de abril de 2026

1. Información General

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la contratación de servicios ofrecidos por Asesoramiento Estratégico para Despliegue Tecnológico y Software S.A.S de C.V. (en adelante "DespTek"), con domicilio en Ciudad de México, México.

Al utilizar este sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

DespTek ofrece los siguientes servicios de consultoría y desarrollo tecnológico:

  • Desarrollo de software a la medida.
  • Consultoría tecnológica.
  • Administración y optimización de bases de datos.
  • Implementación de DevOps y CI/CD.
  • Diseño UX/UI centrado en el usuario.
  • Implementación de metodologías ágiles.
3. Proceso de Contratación

La contratación de servicios se realiza mediante el siguiente proceso:

  1. Contacto inicial a través de nuestro formulario o correo electrónico.
  2. Diagnóstico y análisis de requerimientos.
  3. Presentación de propuesta técnica y económica.
  4. Firma de contrato o aceptación formal de la propuesta.
  5. Inicio del proyecto conforme al plan de trabajo acordado.
4. Precios y Formas de Pago

Los precios de los servicios se determinan según el alcance y complejidad de cada proyecto. Se presentan en la propuesta económica correspondiente. Los pagos pueden realizarse mediante:

  • Transferencia bancaria.
  • Pago con tarjeta de crédito o débito (procesado por Stripe).

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.

5. Entregables y Plazos

Los entregables y plazos se definen en cada propuesta o contrato de servicios. DespTek se compromete a entregar los avances y productos finales conforme al calendario acordado. Cualquier modificación al alcance podrá afectar los plazos y costos, previa notificación y aceptación del cliente.

6. Propiedad Intelectual

Una vez realizado el pago total del proyecto, el cliente obtiene los derechos de uso sobre el software desarrollado. DespTek conserva la propiedad intelectual de componentes, frameworks y herramientas propias utilizadas durante el desarrollo, salvo acuerdo específico en contrario.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información compartida durante la prestación de servicios. Esta obligación subsiste incluso después de finalizada la relación comercial.

8. Limitación de Responsabilidad

DespTek no será responsable por daños indirectos, consecuentes o pérdida de beneficios derivados del uso del software entregado. La responsabilidad máxima de DespTek estará limitada al monto total pagado por el cliente por el servicio contratado.

9. Resolución de Controversias

Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Modificaciones

DespTek se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: [email protected]